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保护患者隐私从叫号做起

通过电子屏显示患者的就诊序号、姓名,病人不易漏号,然而这个公开透明的叫号系统,使不少患者在就诊时遭遇尴尬,感觉自己的隐私不被尊重。近日,浙大一院、浙医二院先后通过国际医院管理体系(JCI)评审,医院在叫号系统上也下了功夫:浙大一院用圆圈来替代患者姓名中的一个字,浙医二院用门诊序号替代患者姓名。

  浙大一院质量管理科科长赵彩莲介绍,JCI要求保护患者的隐私,医院的措施就是在门诊以及住院系统上,对患者的具体信息进行保护。比如门诊,除了叫号系统隐去全名外,对诊室进行改造,保证一个诊室一名医生;护士台不再放详细的病人信息一览表。

  浙医二院门诊办公室主任徐翔介绍,该院除了门诊外,在B超等检查室凡是出现患者姓名的显示屏上,也全部用门诊号来取代患者姓名。

作者:陆桂芳 来源:健康报

  更新时间:2014-03-18  【打印此页】  【关闭